大学毕业离校遭遇学车费纠纷 退多少驾校说了算_二手夏利发动机

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  学员因各种原因无法继续学车,交过的学费能退吗?能退多少?运管、驾校及教练又是如何处理的呢?在持续关注福州驾校学车问题的过程中,记者发现,除了学车费的涨跌牵动人心,学车费纠纷,更是学车之余“难言的痛”。

  学员投诉:

  大学毕业离校,遭遇学车费纠纷

  大学女生:毕业离开福州想退学,该退多少钱?

  小吕是福州某高校大四学生,这几天忙着找单位实习,她准备回厦门工作。小吕告诉记者,她2012年报名闽侯的永丰驾校学车,学费共交了6080元。科目一考试通过后,科目二她考了4次(含3次补考),2013年7月13日准备参加第五次考试时,因台风天气,驾管所暂停考试。随后小吕也没有再参加考试。如今小吕要离开福州回厦门了,自然不能再在永丰学车。按她的想法,课程只学到一半,校方应该退还绝大部分的学费。但在交涉中,就退多少钱问题,小吕与教她的黄教练有了分歧。

  “现在驾校最多只肯退我2000元。但我算过了,实际上车练习的天数只有19天,科目一是我自己在家看书的。”小吕提出,

  “我希望该退多少就退多少,给我一个合理的解释。”

  不过小吕说,她手中并没有当初与驾校签订的合同和缴款凭证,因为当时她是把学费交到黄教练手中,由其代为转交的。“他也没给我收据。我提出要看合同,他也没给我看。”

  校方答复:退2000元我们都亏了

  昨晚记者也采访了永丰驾校的黄教练。其表示,确实有教过小吕这名学员,并由他代收了6080元学费。黄教练承认自己没有给小吕开发票或收据。问及合同问题时,他表示,自己一直在带小吕,事实上已经在履行合同,并不一定要把合同给小吕看。至于退多少学费,黄教练说,小吕科目二虽然只考4次(新规明确,科目二、三各仅有5次考试机会),但其实已经培训了5次,最后那次是客观原因没考。他算了一笔账,19天上车,每天以3小时计,每小时最低成本50元,那么小吕最少要支付2850元的费用,还有其他代收的各项费用。“退2000元其实已经亏了,你可以去其他驾校了解一下。”

  业内人士及法律专家:可参照合同条款协商解决

  那么像小吕这样,到底能退多少钱?谁说了算?业内对此有什么“范本”可循吗?就此记者也采访了部分驾校负责人、教练以及法律界人士。

  有校长告诉记者,学员在报名时,一般会签一份学车合同,里面有对中途停止学车或转学等情况进行规定。“要看每个驾校的协议是什么样的,大家都不一样。”他建议,学员可以根据相关协议内容再与校方进行协商。另一名教练则告诉记者,中途退学的话,有的驾校会扣除违约金——按培训费总额的相关比例进行收取。另外可能还会被扣除掉此前代管理部门收取的各项费用,比如考试费、报名费、照相及相关保险等费用。

  另据相关业内人士透露,学员中途要退钱,该退还是不该退,相关主管部门并没有硬性规定,学员如果想退学、退钱,驾校是允许的。“比如有的学员在车管、运管部门已受理考生业务的情况下才提出退学退钱,那报名费是不能退的,课时费则按所学的情况来退。”相关人士称,这是因为驾校已为学员向相关部门交纳一定的报名费,还有驾校所支出的人工费、服务费用等,这些都要由学员“埋单”,而这“早已是业内的行规了”。

  福建力格律师事务所许江宁律师表示,学车费问题,一般分两种情况。

  如果双方签有合同,则按照合同办事,涉及中途退学、转学等情况,可参照相关条款;如果没有签订合同,则可按照双方实际教学、上课情况来定。“没有合同的约定,也就不存在支付违约金问题。当然也可以请相关主管部门介入调解。”学车费退多少,学员鲜有发言权

  记者随后就学车费相关问题展开调查,发现小吕事件并非个案。而在多起学车费纠纷中,学员因为自我保护意识不强等问题,在交完全额学费后,很快就成了没有发言权的“弱者”。

  案例一:3个月内考不过,不能退学费?

  2013年10月,有学员投诉,福州畅安驾校出台“规定”:学员如果3个月驾考没能通过,就注销其学员资格,并且不退钱。“畅安”的霸王条款出台后,一片哗然,有学员就质疑:“在考科目一之前,要求学员写这样的保证书,是不是欠妥?为什么驾校过度招生的后果要由学员承担?”最终市运管处出面协调,称驾校行为不合理,并责令整改。

  案例二:昨天刚报名,今天想退学,就要扣钱?

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