奔驰漏油事件! 4S店让女车主保持口径一致, 媒体

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西安利之星奔驰漏油事件,可以说是这两天最受网友关注,也是热议最多的事件之一,不敢说该事件人尽皆知,但不知道该事件的网友也是寥寥无几。

该事件在网络上发酵后,不仅引起了网友的热议,同样受到了当地有关部门的重视,由工商,质监,物价三个部门成立了十多人的联合调查组,调查该车在销售之前是否存大质量问题,这辆涉事车也被封存,将委托有资质的机构进行检测。奔驰女车主也向调查组递交了奔驰车还没开出店门就漏油的证据,以及她的八大诉求。

在这个事件中,最忙的估计就数这位女研究生了,老有媒体想知道她跟4S店对此事的处理进程。4S店对外宣称已跟她协议达到一致,让网友们不要再传播这件事。但女研究生则表示事情并没有收到4S店的或者奔驰方的道歉,问题没有得到解决,并且连当初的销售都找不到了。

在媒体的采访中女研究生表示,除了4S店销售给她的奔驰车有漏油的情况外,在购车过程中4S店还让她缴纳数万元的金融服务费,且不开具正式发票。西安利之星一年要销售4000台车,只要有金融贷款的车主和她一样都被迫接受了这个服务费。女研究生质疑:4S店一年要收取多少服务费,它凭什么有权力收,收的钱又到了哪里。

此外女研究生还向澎湃新闻的记者表示:因为此事件受关注度较大,奔驰公司的王总给我打电话,说记者都堵到4S店门口了,微博一打开也全是我维权的视频,要我不要接受记者的任何采访,与他们4S店保持统一口径,只要与他们保持统一口径,他们就会保护我。然而我不发声之后,奔驰公司对外宣称跟我已经和解了,退款了,但是我并没有收到钱啊,于是我继续跟他们沟通,他们却让我等官方处理。搞的最后还有网友说我是竞争公司派过来的,是专业演员,我倒成了骗子。

就大广大网友觉得西安利之星店大欺客的同时,有媒体扒出了该店更多的斑斑劣迹:

据华商报2016年2月报道,朱女士在高新区西安利之星奔驰4S店花48.6万元购买了一辆奔驰GLC300。次日提车,还没到家,发现仪表盘上的“黄灯”亮着,后按照工作人员建议更换汽油后仍未奏效,车主与4S店反复沟通多次,4S店一直回避不告知具体故障原因。

同年5月,据陕西交通广播报道,甘肃武威的张先生在西安利之星花260万元,购买一款迈巴赫S500,在行驶1900公里后,出现“机油渗漏”情况。4S店坚决不予退还,协商了一个多月后,4S店答应在修好车的情况下赠送5.5万代金券。

2018年4月,陕西都市快报曾报道,车主高先生在西安利之星花246.3万元购买的一款奔驰G63越野车,在行驶达6000公里左右后,多次遭遇“偶发性方向盘抖动”问题。与4S店交涉半年,车辆故障未得到彻底解决。

小编想说:为何4S店会一直持续种种劣迹呢,难道是顾客的维权力度不够?俗话说,常在河边走,哪有不湿鞋,我想女研究生的这次维权力度应该够了吧!毕竟经历过这次事件之后,西安利之星的名号可能会“誉满九州”。

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